Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Si no está completamente satisfecho con su compra y desea devolver un artículo, ¡estamos aquí para ayudarle!
Cómo devolver un artículo:
Notifíquenoslo enviando un correo electrónico a info@worldofhappybay.com.
Incluya su número de pedido, los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución.
Devoluciones gratuitas (pedidos en EE. UU.): Para todos los pedidos entregados dentro de Estados Unidos, las devoluciones son gratuitas. Una vez que recibamos el artículo devuelto y confirmemos su estado, procesaremos el reembolso a su método de pago original o emitiremos una tarjeta de regalo.
Devoluciones para clientes de la UE: Si compró el artículo dentro de la Unión Europea, devuélvalo a la siguiente dirección:
Carrer d'Acapulco 24BJ,
Can Pastilla 07610, España
Devoluciones para clientes fuera de la UE: Para artículos comprados fuera de la Unión Europea, devuélvalos a:
Apt 21 20710 Anza Ave,
Torrance CA 90503,
Estados Unidos
Envío de la devolución: Envíe una foto del recibo de envío a info@worldofhappybay.com. Le reembolsaremos los gastos de envío de la devolución junto con su reembolso. Tenga en cuenta que si el envío gratuito no se aplicó a su pedido original, no se reembolsarán los gastos de envío.
Plazo de devolución: Tiene 30 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para solicitar una devolución. Si desea recibir un crédito en la tienda en lugar de un reembolso, el plazo de devolución se extiende a 60 días.
Condiciones de devolución: Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales. Tenga en cuenta que la ropa interior, los bóxers y los shorts de baño no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia.
Cambios: Si desea cambiar un artículo por otro producto o talla, deberá devolver su pedido original y realizar uno nuevo. Puede optar por recibir crédito de la tienda para canjearlo por el nuevo artículo. Si opta por el crédito de la tienda, tendrá 60 días para devolver el artículo.
Artículos incorrectos o dañados: Si recibió un artículo incorrecto o dañado, envíe una foto a info@worldofhappybay.com. Le enviaremos el artículo correcto si está disponible y le proporcionaremos una etiqueta de devolución para el artículo incorrecto.
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